Sports / Trực tiếp
iwinzz xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết rõ dữ liệu nào chúng tôi lưu giữ, dùng vào việc gì và bạn có quyền làm gì với chúng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản trên iwinzz, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và vận hành dịch vụ — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin giao dịch. Dữ liệu giao dịch bao gồm lịch sử nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cùng các thao tác rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ của bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý thanh toán, tuân thủ yêu cầu pháp lý, hoặc ngăn chặn gian lận. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trên hệ thống có kiểm soát truy cập và áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động của bạn. Nếu bạn ngừng sử dụng dịch vụ, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình được nêu trong phần hỗ trợ bên dưới.
Giao dịch nạp tiền qua MoMo được ghi nhận trong lịch sử tài khoản. Chúng tôi chỉ lưu thông tin xác nhận giao dịch, không lưu mật khẩu ví điện tử của bạn.
Khi bạn nạp bằng ZaloPay, hệ thống ghi lại mã giao dịch và số tiền. Thông tin này dùng để đối soát tài khoản và xử lý khiếu nại nếu có phát sinh.
Lịch sử thanh toán qua Viettel Money được lưu trong ví tài khoản của bạn. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập vào phần quản lý tài khoản.
Giao dịch chuyển khoản ngân hàng được lưu cùng mã tham chiếu để bạn tra cứu. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ngân hàng của bạn.
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho mọi hoạt động trên nền tảng iwinzz — từ tài khoản cá nhân, lịch sử giao dịch cho đến hành vi duyệt nội dung trong sảnh. Tuy nhiên, một số phần nằm ngoài phạm vi kiểm soát trực tiếp của chúng tôi, chẳng hạn như trang web của bên thứ ba mà bạn truy cập qua đường liên kết bên ngoài.
Mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo và quản lý tài khoản — email, số điện thoại, phương thức thanh toán — đều thuộc phạm vi chính sách này và được chúng tôi bảo vệ.
Dữ liệu nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ được lưu trữ và quản lý theo chính sách này. Bạn có thể xem lại trong phần tài khoản.
Hành vi duyệt nội dung trong sảnh được ghi nhận ẩn danh để cải thiện trải nghiệm hiển thị. Dữ liệu này không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.
Các trang web hoặc ứng dụng bên ngoài mà bạn truy cập qua đường liên kết từ iwinzz không thuộc chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách riêng của từng bên trước khi cung cấp thông tin.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân mà iwinzz đang lưu giữ. Để xem hồ sơ tài khoản, đăng nhập rồi vào phần cài đặt tài khoản — thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đều hiển thị ở đó. Nếu thông tin có sai lệch, bạn chỉnh sửa trực tiếp trong trang hồ sơ hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ thủ công. Yêu cầu xóa dữ liệu hoàn toàn cần gửi qua kênh hỗ trợ chính thức; chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và thông báo lại cho bạn khi hoàn tất. Quyền truy cập các tính năng này phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Đăng nhập tài khoản, vào phần cài đặt để xem toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch chúng tôi đang lưu.
Cập nhật số điện thoại, email hoặc thông tin liên hệ trực tiếp trong trang hồ sơ. Một số thay đổi cần xác minh thêm qua email.
Nếu bạn muốn biết cụ thể dữ liệu nào đang được lưu, liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email — chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và thông báo kết quả sau khi hoàn tất quy trình.
Nếu bạn có câu hỏi liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Mở chat trực tiếp trên trang iwinzz để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi từ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt.
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc chỉnh sửa hồ sơ qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của iwinzz.
Truy cập phần trợ giúp trong tài khoản để xem hướng dẫn từng bước về cách xem lịch sử giao dịch, chỉnh sửa thông tin và gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu.
Dữ liệu tài khoản được truyền qua kết nối mã hóa SSL, cả khi bạn truy cập trên điện thoại lẫn trên máy tính. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo vai trò, nghĩa là chỉ bộ phận có nhiệm vụ liên quan mới xem được thông tin của bạn. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tuỳ chọn hiển thị — bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo yêu cầu pháp lý áp dụng và luật địa phương nơi bạn cư trú; sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ.
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống iwinzz đều sử dụng SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và trình duyệt máy tính.
Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể xem và điều chỉnh cài đặt cookie trực tiếp trong trình duyệt đang dùng.
Quyền xem dữ liệu tài khoản được phân theo vai trò trong nội bộ. Nhân viên không có nhiệm vụ liên quan không thể truy cập thông tin cá nhân của bạn.
Dữ liệu được giữ trong thời gian quy định bởi nghĩa vụ pháp lý và luật địa phương. Khi hết hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa theo chu kỳ định kỳ của hệ thống.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà bạn có thể có về cách iwinzz xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn trong việc quản lý thông tin đó.
Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi nhận mã xác nhận và số tiền — không lưu mật khẩu ví điện tử của bạn.
Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp lý theo đúng quy định luật địa phương áp dụng.
Đăng nhập tài khoản rồi vào phần quản lý tài khoản — lịch sử nạp và rút tiền qua Bank chuyển khoản, Debit Card, MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều hiển thị đầy đủ ở đó theo thứ tự thời gian.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu qua live chat hoặc email hỗ trợ trên trang iwinzz. Chúng tôi xác nhận yêu cầu, xử lý theo đúng quy trình và thông báo lại cho bạn khi hoàn tất.
Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị của bạn. Chúng không được dùng để theo dõi hành vi bên ngoài trang. Bạn điều chỉnh hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt đang dùng.
Thời hạn lưu trữ tuân theo nghĩa vụ pháp lý và luật địa phương nơi bạn cư trú. Sau khi hết thời hạn quy định, dữ liệu được xóa theo chu kỳ định kỳ. Nếu bạn muốn biết thời hạn cụ thể, liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải đáp.